用爱点亮生命的希望

发布时间：2022-06-10      发布：管理员      阅读：

用爱点亮生命的希望

衡水市第二人民医院重症医学科　 郭安
 

　　重症医学科（ICU），作为医院危重症患者集中救治的地方，是患者生命保障的最后一道防线。这里的大门时常紧闭，多种仪器设备连接使用，家属们难免有些忧心忡忡，却不能守护在身旁。这里是离死亡最近的地方，也是医护人员最忙碌的地方，更是患者家属最牵挂的地方。
　　想群众所想，急群众所急，践行好“我为群众办实事”活动，在我们衡水市第二人民医院重症医学科，就是要把尊重、理解、关怀切实落实到服务患者的每一个环节和细节中，用爱，用希望，全力托举起生命的美好！
　　有些话，说出来就带着光；有些字，写下来就有了力量；有些职业，站在那里就有了信仰！这，就是我在我们ICU的最大感触。对于住在ICU的患者来说，亲人不在身旁，他们更需要细致的呵护。在小事上下功夫，从细微之处做起，把优质服务落实到日常工作的点点滴滴，坚持暖心服务主动靠前一步，问题化解主动出击一步，久久为功，必将善始善成，赢得群众信赖和爱戴。
　　对于长期卧床病人的洗漱问题，一直非常让人困扰，尤其是病人卧床时间长了，头发脏了，头皮痒了，病人不舒服，家人看着更不舒服。每个星期日，是我们ICU的“洗头日”，这一天我们护士们像亲人一样来到患者床旁，亲切地说，“爷爷奶奶，叔叔阿姨，来洗个头吧，比在家洗都舒服哦。”对常人看似普通的一个举止，对于ICU洗头不便的患者来说，口腔里气管插管，鼻腔里胃肠营养管，颈部中心静脉导管以及颈外静脉置管，头部十来个注射泵加之输液泵、营养泵足以让你在挪动患者头部位置时，特别需要好好斟酌一番。只要用心，再难的事情也变得不再难。我们针对性地改造了洗头工具。洗头盆使用时，人体的颈部由气囊支撑，不仅感到舒适，还可以根据充气量来调节高度，方便不同的患者使用，让洗头变得更快捷、舒适，有利于疾病的恢复。在工作中，我们总结出“干洗法”，将提起不滴水状态的毛巾将患者的头发稍微打湿后，均匀涂抹洗发水放在患者头发上面，向颈后方向反复揉搓头发并按摩头皮。为增加患者的舒适度，我们一手轻轻托起头部，另一手从患者颈后开始揉搓并按摩枕后部位。由于头发只处于湿润状态，不必担心会滴水到患者颈部、耳朵或眼睛。这样反复四五次，患者头发就变得很是清爽。
　　患者舒心，家人安心，“洗头日”的成功开展，所激发出的良好社会反响，让我们在做好优质护理的道路上迈出更加坚定的步伐，信心更加满满。根据不同患者进行个性化照护，我们对消瘦患者增加翻身频率，擦浴皮肤，积极协助肢体锻炼；对肺感染严重的患者，除定时吸痰外，随时翻身拍背；对张嘴呼吸的患者，为保持口腔湿度及口唇湿润舒适，给予纱布湿敷嘴唇，并及时更换……用心服务，为爱导航，打造有温度的人文护理服务。我们以提升护理质量为目标，以改进护理沟通模式为方法，用扎实的行动，努力成为全院护理质量的新航标。
　　大家知道，在ICU封闭的环境，患者难免出现心理问题。我们及时跟进，开展心理护理，俯身聆听患者倾诉并给予细致入微的人文关怀，以减轻患者的焦虑，帮助患者建立良好的心态，乐观面对疾病。36岁的患者宋姐，剖宫产术后突发阴道大出血、多器官功能障碍等。她极度焦虑，不配合治疗，护士宋文果在保证其他患者安全的情况下，彻夜坐在病人床旁，紧紧握着患者的手，轻声细语地交流沟通，聊孩子、聊父母，说说家庭琐事，让她意识到身上的责任。我们还特地录制孩子的视频，给她播放，使患者颇感亲切、倍受鼓舞，紧张的情绪得到缓解，从而积极配合治疗护理。20天后，宋姐平稳转回产科普通病房，一个家庭得以保住了。爱在左，同情在右，走在生命的两旁，随时撒种，随时开花，将这一径长途，点缀得鲜花烂漫。在我们ICU，这样的关怀、守护还有更多，我们守护陪伴在每一位患者身边，让他们感到温暖和安心，这就是我们的职责与使命。
　　俗话说，“心中装满了蜜，说出来的话才能甜。”时时刻刻为危重患者做好抢救准备，这是职责和使命所在。而这每一次的成功，都来自数年来我们重症病人实战和演练所凝聚成的过硬护理技术。我们将应急演练和技术操作培训作为科室常规学习科目，做到熟练掌握，游刃有余。责任到人，明确质控分工，我们每周进行业务学习，每月开展科室质控，通过每次的学习发现问题、解决问题、总结经验，最后整理出来了切合实际且方便的移动式抢救单元，一旦有突发抢救，科室每一位成员均能在最短时间里响应，并且可以做到尽心尽力。我们还注意重点时段、重点环节的管理，比如仪器的日常清洁、除颤仪等抢救仪器每日检测，病区定时消毒，抢救车专人保管定时清点，每天定时定点冲封管等等。这都是凭借着过硬的技术保障，我们为无数患者带来了生命的希望！
　　以服务群众为着力点，恪守医者初心，担当健康使命，我们用心用情用力让“我为群众办实事”实践活动，在群众心中开花结果。
 

 

转自《衡水日报》