心中有“闸”   时时守“闸”    擅于用“闸”

                                                                  衡水二院制度建设凝聚成“闸文化”共识

     日 前，枣强县一名农村的患者，在出院后却收到了衡水市第二人民医院物价科、护理部负责人送来的退款，让患者感动不已。这是怎么回事啊？原来新成立的物价科在 例行的患者收费检查时发现，该患者住院期间病区收费员收取该名患者的单间费用时并未按院里相关规定事先告知，物价科发现这一问题后，立即向相关院导进行了 汇报，于是出现了文章开头的一幕。
在深入践行党的群众路线教育实践活动中，新一届院领导班子坚持用文化的思维、理念和视角来加强制度建设，逐步形 成符合时代要求、具有衡水二院特点的制度体系，最终实现全院的制度文化管理。心中有“闸”， 时时守“闸”，  擅于用“闸”，衡水二院用制度建设凝聚成的 “闸文化”共识，为教育实践活动注入生机和活力。
      产生于桃城区北苏闸村的“闸文化”，其 本质就是加强制度建设。该村解放后几十年间狠抓制度建设，通过程序、决议，该花的钱开“闸”放过，不该花的坚决闭“闸”关住。现已建立起了一套比较科学的 决策制度和管理制度，把权力真正关进了制度的笼子。衡水二院院领导在教育实践活动中，通过凝聚“闸文化”共识，加快作风转变步伐。院领导班子充分挖掘深厚 的文化底蕴，积极彰显“衡水二院”品牌的美誉度，他们首先把党风廉政建设纳入经济和业务建设目标管理考核中，一起部署，一起落实，一起检查，一起考核，全 面加大管理防腐败、制度堵漏洞的力度。
     践行“闸文化”，就是要大开为人民服务之“闸”。想事情、干工作一切以符合广大人民群众利益为出 发点和落脚点，时刻联系群众、心系群众，做人民群众的贴心人。为此，他们一是精心印制、囊括了国家卫计委“九不准”、省卫生厅“六条高压线”、医务人员医 德规范等在内的《加强医疗卫生行业行风建设学习材料》小册子，人手一份，成了他们抒写衡水二院“大文化”的生动写照。院领导带头走进门诊、来到病房，通过 访患者、查病历、听意见、询良策、话发展，带来了新风扑面。二新成立了物价科、综合管理办公室，完善了“闸文化在二院”的系列制度，坚决消除管理的缝隙， 切实维护好广大患者的利益。三是通过在医院门诊、病区设立患者满意度评价系统，采取走访、座谈、“政风行风热线”等形式，广泛听取人大代表、政协委员、服 务对象、行风监督员和基层单位的意见和建议。
     践行“闸文化”，既要把“闸”建好，更要要把“闸”用好，严格落实制度，该关上的“闸”要 保证关的死死的，做到“滴水不漏”；该打开的“闸”。就要开的大大的，做到“充分涌流”。在强化督导检查上，全院上下坚持以落实促发展，从打造畅达、高 效、有力的职能科室入手，要求管理人员天天带着问卷深入临床一线，院领导要求各职能科室每周一上报工作的要点，要解决的问题。周五要通报工作的进展，落实 的情况。从院领导到科室主任，坚持发现问题不过夜，第一时间予以整改、解决。一时解决不了的，拿出时间进度表,确保执行见成效,推动着职能科室工作思路清 晰，指导有力，有的放矢。在促进跨越上，全院大力强化学科建设，通过确立标杆科室，树立服务标兵，出政策，给资金等，大力推动衡水领军医院建设。在交流 中，大家有这样的共识：标杆科室的建设，对内正是通过规范化、系统化、制度化建设；对外，通过北京中国医科院肿瘤医院、北京301医院、北京积水潭医院、 北京阜外医院等一流医疗机构开展技术协作，来不断丰富医疗内涵，凝聚医院文化，提升医院竞争的核心能力，来光大衡水二院品牌，让衡水二院更加亲民、便民、 利民。


                                                                                                                                                                                                                      2014 年5月转自《衡水日报》