衡水二院医疗服务综合实力提升跨上新台阶
发布时间:2015-03-15 发布:管理员
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硬件软件建设齐头并进 医疗服务能力蒸蒸日上
衡水二院医疗服务综合实力提升跨上新台阶
本报讯(徐军 刘国磊) 时值严冬,一走进衡水市第二人民医院,重新精装修后的门诊楼暖意萦怀,面貌是焕然一新:走廊内新增加的百余组新型钢铝复合暖气片,不仅美观整 洁,更是给就医患者送来了暖意融融;各楼层新铺设的水磨大理石面,与粉刷一新的墙面,新装修好的吊顶相映成趣,明亮、清澈、舒适的就医环境让人倍感舒适; 入住院缴费窗口增加了,患者不必再为长长的队伍而烦恼;门诊楼新的电梯安装到位了,行动不便患者不在为上楼就诊而愁眉不展了:新农合、医保医疗窗口与住院 处搬迁到二楼大厅,一站式服务让患者不再东奔西走;新落成的化验大厅窗口增加了,患者的候诊时间大幅度减少……今年以来,衡水二院以涵盖了医疗净化系统、 医学影像传输系统、护理单元集中监护系统、智能化临床办公系统、公共信息发布系统等在内目前我市一流的外科病房楼全面投用为新的发展契机,通过硬件建设和 软件建设一起抓,丰富了医院发展内涵,光大了衡水二院医疗品牌,从而推动全院综合实力提升跨上新台阶。这为全市上下深入学习贯彻党的十八大精神,带来了新 景象。
党的十八大报告提出,要提高人民健康水平,提升医疗服务能力。在深入贯彻落实党的十八大精神时,衡水市富有社会责任感十佳新闻人物、衡水二院院长张勇认 为,医疗卫生事业是民生的重要基础,事关全面建成小康社会的大局,改善民生是医疗卫生行业的重大使命。面对衡水二院门诊住院患者持续走高的现实情况,医院 把持续提高医疗服务质量和水平,不断改善就医环境,全力为广大群众提供安全、高效、便捷、价廉的医疗服务作为一项重要的工作来抓。
硬件建设提速、升级。今年以来,衡水二院强力提速,全面加强了医院硬件建设,确保 “设备与世界同步、技术与京津合作、服务与患者连心”的发展目标落到实处。在现代化的外科病房楼投用后,他们对医技楼、门诊楼先后进行全面升级改造。在楼 内,他们按照国内先进医用技术标准设计,开放式护士站,中心给氧、吸氧、电梯、电视、呼叫对讲、消防系统、供配电、网络系统等现代化医疗保障系统和服务系 统一应俱全。每个病区均设有单人间、双人间、三人间病房以满足不同病人的需求,病房内清爽温馨,色调明净而舒适,处处都呈现出生命的活力,有助于患者的康 复;病房设置中心供氧、中心吸引功能及设于病人床头的呼叫对讲系统,可使医务人员对病人病情变化作出快速反应,为急、危、重病人的抢救赢取宝贵时间;每个 病房内均设有独立卫生间,配备有线电视冷暖空调、空气杀毒机等,极大地方便和满足了病人各方面的需求。在门诊楼,为了让上楼就诊不便的患者就诊更加轻松, 他们新装备了电梯等,“一卡通”网络系统等现代化医疗保障设施。衡水二院还邀请景观专家,对医院绿化建设进行科学规划,突出医院特色,注重生态与经济、人 性化与特色化的统一,做到三季有花,四季常绿,为病人诊治和职工生活、工作营造幽雅、舒适、优美、洁净的环境,实现了绿化、美化的“点、线、面、圈”相互 衔接,“乔、灌、花、草”有机结合,“亭、台、凳、小径”适度点缀,让园林式医院扑面而来。于此同时,每个科室都自行购置了花木植物,装扮在病房走廊及病 室,绿意的点缀,使病房变得生机盎然,充满了生命的朝气。为让患者生活上更加便利,他们还新建洗衣房、伙房,改扩建锅炉房等,从而提升了医院的品牌形象, 提高了医院的竞争力。
内涵建设同步强力跟进。在科室设置上,神经外科、五官科病区相继建立,糖尿病、内分泌科即将成立,使现有科室专业分工更加合理、科学、规范和细致。这为衡 水二院实现跨越发展打下了坚实基础。伴随着各项硬件的升级,衡水二院全力加强医院内涵建设,他们先后邀请杭州之善企业管理咨询有限公司专家金浩,南华大学 医院硕士研究生导师、全国医院管理著名专家陈亚光教授等,就强化医院管理,建设衡水二院文化,提升衡水二院品牌进行培训、指导。一批批权威专家来院讲课, 进行内涵建设指导,进一步更新了医务人员观念,全力提升了医院文化品位,更好地服务了患者,增强了医院核心竞争力,从而更多惠及于民。伴随着硬件建设在全 市的跃升,衡水二院大力聚焦、提升管理水准,在技术、服务质量、管理上持续追求精益求精,凝心聚力推动医院内涵建设,全面弘扬光大衡水二院品牌,成为全院 当前的战略选择。为此,他们从“一个会心的微笑、一声亲切的问候、一杯温暖的热水、一次详细的入院介绍、一张整洁的床、一张明白的费用清单”入手,通过开 展“三好一满意”活动,以服务场所环境整洁、工作人员文明行医,工作态度认真负责为标尺,据不同科室的特点,做到与加强医院管理、提高医疗质量、确保医疗 安全相结合,与医院上星晋级目标相结合,与医院跨越式发展相结合,与医院建设衡水领军医院相结合,真正解决好广大群众的就医需求,体现了从“求医”到“就 医”转变,并通过标准化、规范化管理升华为一种生活态度,一种价值标准,得以变群众口碑为品牌口碑。
伴随着硬件建设与软件建设的协力推动,全院上下凝心聚力谋发展,心无旁骛干事业,引领医院发展建设,弘扬光大品牌医院,正成为衡水二院人的自觉选择,也成为全市医疗卫生事业进步的强大力量。
2013年1月转自《衡水日报》