衡水二院门诊优惠月引得百姓纷纷点“赞”
发布时间：2015-04-18 发布：管理员
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以群众需求为落脚点 以群众满意为着力点
衡水二院门诊优惠月引得百姓纷纷点“赞”
所 有来院门诊就医患者减免挂号费,检查费、治疗费用优惠10%，万余名患者直接受益，纷纷为此项活动点赞……在党的群众路线教育实践活动中，衡水市第二人民 医院立足医院工作实际，既做到规定动作不走样，不折不扣完成任务，近日又开展了“一免两减”等自选动作，高标准高质量的贯彻落实教育实践活动，为全力建设 政府放心、社会认可、群众满意的百姓满意医院夯实基础。
医院是实施救死扶伤的公益单位，也是体现党和政府维护人民群众健康权益的重要“窗口”。这个“窗口”表现如何，关系到医院的生存与发展，更重要的是关系着 党心、民心。集医疗、科研、预防、教学、康复于一体衡水二院始终秉承“以群众需求为落脚点，以群众满意为着力点”的工作宗旨，提高做好新形势下为群众治病 的能力，着力解决群众反映突出“看病难看病贵”问题，努力为百姓提供高效、优质的医疗服务。
自党的群众路线教育实践活动开展以来，衡水二院真刀真枪，见筋见骨，新风劲吹。今年以来，全院以“闸文化”建设为抓手，编制了“闸文化进医院——衡水二院 制度汇编”一书，用以规范医院的各项制度，强化全院上下的法律意识、质量意识、安全意识、责任意识、依法执业意识和诚信服务意识等，实现制度管人，确保让 群众放心、满意；将“首问责任制”、“限时办结制度”、“一次性告知制度”、“责任追究制度”等便民利民制度、举措在门诊大厅公示，让患者及群众明白知 晓；医院院从医院服务态度、工作作风、办事效率、医院建设等方面，向社会各界广泛征求意见建议；在做好院内繁重医疗服务工作的同时，通过为期三个月的“送 健康、送服务、送技术”活动将优质医疗资源下沉延伸医疗服务，使老百姓在家门口就能享受到大医院优质满意的医疗服务，同时邀请北京、天津等国内一流医疗专 家来院技术指导、讲学，让群众享受实实在在的医疗服务；在实施“阳光用药”、“阳光收费”的基础上，推进阳光服务，开通了阳光医院权力运行监控系统，让医 院更透明、更阳光，与广大患者的心贴得更近；召开了各科临床科室、医务科、质控办、院领导参与的医疗质量分析会，自曝家丑发现不足，构建旨在“医疗服务满 意不满意，群众说了算”的长效医疗服务机制……
“一免两减”优惠月活动正是衡水二院结合党的群众路线教育实践活动，创新自选动作的背景下开展的，旨在实现医疗资源的公平合理，提高医院公共医疗的社会职 能，在解决群众看病难看病贵问题上推出新举措，满足了人民群众的医疗需求。患者在门诊优惠月中得到的不仅是实惠，还有高品质的医疗服务，衡水二院以人性化 服务为核心，从患者的角度出发，抓规范、求实效，确定了以方便患者、患者满意作为一切工作目标，在优质服务上见真情，在内部管理上动真格的工作思路，以逐 步实现由被动工作式服务向主动亲情式服务的转变，由满意性服务向感动性服务的提升。
开展好群众路线教育实践活动，就是要真正了解群众所需、所想、所盼，不仅要“身入”更要“心入”。面对农村百姓渴望医疗资源得到分享的迫切心情，衡水二院 把群众关心的事，一桩一桩办好；把基层难办的事，一件一件解决；把工作上的薄弱之处，一个一个击破。真正做到思想上向惠民富民汇集、工作上向为民利民凝 聚、作风上向亲民爱民转变，彰显衡水二院的公益性和服务性。
2014年9月转自《衡水日报》
冀公网安备 13110202001109号
